线上线下齐发力 美团点评助力大悦城全国“疯抢节”

中新网9月13日电
9月10日,中国最大的生活服务业电子商务平台美团点评助力大悦城发起的“大悦疯抢节”圆满结束。在这场为期一周的O2O购物狂欢节中,不仅业绩骄人:大悦城全国所有项目销售额超过2.5亿,其中,美团点评团线上销售团单共计达80422份,拉动销售额1.49亿;同时,为用户营造了一场契合O2O时代的覆盖线上线下的极致消费体验,开启了线上线下齐发力的新风潮,构建了O2O时代的新型购物模式。

事实上,在以“互联网+”为核心的新一轮产业变革背景下,以购物中心为代表的商业地产正在探索新的商业模式。在移动化、社交化和大数据等新技术的影响下,商业地产正在步入O2O时代,即真正以消费者为中心,洞察消费者需求,提供线上线下融合的定制化服务。

作为国内最大的生活服务业电子商务平台,美团点评拥有近6亿用户和2亿活跃买家,具有其他平台无法比拟的用户及口碑优势。旗下的购物频道致力于打造高品质O2O购物平台,以线上与线下联动的购物模式,不仅连接品牌与消费者,也是助力购物中心迈入O2O时代的理想合作对象。

以此次“大悦疯抢节”为例,大悦城首次与美团点评购物频道联手发力,试水线下实体商业向线上线下融合的O2O购物“疯抢”新模式。和以往的疯抢节相比,此次疯抢节期间,大悦城地产遍布北京、上海、天津、成都、沈阳等地七个大悦城项目以及中粮祥云小镇全面入驻大众点评购物频道,覆盖了UGG、NIKE、Old
Navy、GAP、Levi’s逾300家时尚品牌。美团点评为大悦城集团提供了包括情景感知、O2O引流、团购、预约排队、线上支付、会员回馈体系和基于用户大数据Push推送等诸多行业创新产品在内的一整套O2O解决方案。

美团点评O2O方案的多层次引流也卓有有效地带动了大悦城的销售。据了解,“疯抢节”上线首日,直接辐射人次就突破了3000万次,活动当日辐射范围更是超过8000万人次。活动期间,线上销售团单共计达80422份,拉动销售额1.49亿。在线上的拉动下,上海大悦城更是创下了自开业以来的单日销售最高业绩。

不仅如此,借助美团点评的大数据能力,在活动结束后,大悦城还可以进一步完善用户画像,精准分析商场的人流分布、商场在全城和商圈的排名和热度、商区的热度分析和同类商户的分布等情况,为精细化管理提供数据支撑。

例如以此次合作的情景感知功能为例,可以精准定位进入大悦城商圈的用户,当这些消费者打开大众点评App时,首页自动出现当地大悦城的活动入口。这一功能将帮助商场将线下的人流数字化,更好地追踪顾客的行动轨迹和购物偏好,为精准营销和优化运营提供决策依据。

大悦城地产商业管理部总经理吴谷丰表示:“大悦城专注于18至35周岁新兴中产阶级的客流经营。我们与美团点评在客群上的高度匹配,决定了我们可以携手打通线上线下,协作共赢。新的接口打通,一方面大量线上客流被吸引到店,同时也为消费者打造了完整的O2O体验;另一方面这次活动中,我们积累了大量的用户数据,这将协助我们进一步完善用户画像。勇于创新,一直是大悦城的执着追求,我们愿意与新兴的合作伙伴不断升级消费模式。”

美团点评亲子及购物事业部总经理张晶表示,通过与大悦城联手推出“大悦疯抢节”活动,希望能够使消费者感受到O2O购物独有的体验,也使商户能够充分感受到美团点评O2O购物平台具备的巨大营销能量,期待未来进一步深入合作。

随着越来越多的实体商业向O2O转型,美团点评购物频道还将与实体商业进行更多合作创新,从而构建“互联网+”时代下O2O平台与商户共赢的全新行业生态,开启O2O时代的新型购物模式。

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